重度身体障害のあるCさん（30代女性）のケース
Cさんは脳性まひにより車椅子での生活を送っており、長時間の座位保持や移動に介助が必要です。
公的ヘルパー制度（同行援護・重度訪問介護など）では、通院や買い物などの日常生活支援は受けられますが、長時間の余暇外出や遊園地のようなレジャー施設を目的とした外出は、時間制限や「社会参加促進」の範囲を超える場合が多く、対応が難しいのが実情です。
Cさんから寄せられたご相談は、「ディズニーランドへに行ってみたい」という長年の夢でした。
アトラクションの待ち時間、人混みでの移動、乗り物の乗降、疲労時の休憩などが不安で、一人では実現が難しく、家族に頼むのも負担が大きい状況でした。
当サービスの対応
事前にお電話やLINEで丁寧に状況をお伺いした上で、以下のサポートを提供しました。
• 移動のサポート
自宅から遊園地までの車椅子対応車両での安全な移動
• 園内での身体的補助
園内移動の介助、車椅子でのアトラクション乗降サポート、多目的トイレや休憩スペースの利用補助。
• 見守り・ペース配慮
混雑時のストレス軽減、疲労や体調変化への対応、待ち時間の工夫（優先パス活用の調整など）。
• 事前準備
遊園地のバリアフリー情報確認（多目的トイレ、救護室、車椅子貸出の有無など）、当日の天候・混雑予測に基づくプラン調整。
スタッフは介護資格保有者で、重度障害者対応の経験を積んでおり、Cさんのペースを尊重しながら、安心して楽しめる環境を整えました。
サービス時間は約7時間（移動・園内滞在含む）。すべて全額自費の保険外サービスとして、柔軟に対応しています。
ご注意
このようなご要望は個別のご相談に基づき、内容や可否を慎重に判断します。
すべてのご要望にお応えできるわけではありませんので、まずはお電話またはフォームにてお問い合わせください。